Políticas de reserva y privacidad
Para asegurar una experiencia óptima y transparente, te invitamos a conocer nuestras políticas de reserva y privacidad. Tu bienestar es nuestra prioridad, y un buen entendimiento de estos puntos nos ayuda a brindarte el mejor servicio posible.
Proceso de reserva y confirmación
Las reservas se realizan con antelación para garantizar tu lugar y tiempo. Es importante saber que cada reserva queda confirmada únicamente al recibir la seña correspondiente. Este paso asegura la exclusividad de tu turno y nos permite organizar la agenda de manera eficiente para ofrecerte la atención que mereces. Por favor, ten en cuenta que la seña es indispensable para formalizar tu cita.
Políticas de cancelación y puntualidad
Comprendemos que los planes pueden cambiar, por eso las cancelaciones o reprogramaciones deben efectuarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso de inasistencia sin aviso previo, la seña no será reintegrada y se aplicará un cargo por el tiempo reservado, dado que ese espacio no pudo ser utilizado por otro cliente. La puntualidad es esencial: los turnos tienen una duración específica y no podrán extenderse si el cliente llega tarde, para respetar los compromisos con todos nuestros clientes.
Protección de tus datos personales
En romimasoterapeuta, tu confianza es fundamental. Los datos personales y clínicos de cada cliente se utilizan exclusivamente para la gestión de turnos y el seguimiento de tratamientos, asegurando un servicio personalizado y eficaz. Toda la información se almacena de forma segura y confidencial, y no será compartida con terceros sin tu consentimiento expreso. En cualquier momento, puedes solicitar la modificación o eliminación de tus datos. Garantizamos absoluta confidencialidad respecto a los tratamientos realizados y la información brindada en cada consulta.